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2022-07-15 418 金属材料
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摘要:今天我们来聊聊电子政务,以下6个关于电子政务的观点希望能帮助到您找到想要的教育知识。本文目录电子政务的实质是什么电子政务的内容包括哪些电子政务有什么特点?电子政务是什么?电子政务都有什么模式?什么是电
今天我们来聊聊电子政务,以下6个关于电子政务的观点希望能帮助到您找到想要的教育知识。
本文目录
电子政务的内涵和实质是什?
内涵:
(1)、从信息技术应用的角度:电子政务是基于网络或其他现代信息技术手段的应用,实现政务活动的数字化、自动化和网络化,以改善政务活动的效率水平。
(2)、从互联网对政务方式变革的角度:电子政务是政府在互联网上建设政府网络,并通过政府网络改善政府及社会之间的联系方式和服务方式。
(3)、从改革政务方式、进行政务从组的角度:电子政务就是应用现代信息技术改进传统的政府职能活动方式,通过对社会管理的公共服务方式的信息化过程,改善政府的管理和服务,变革传统政务关系中已经存在的G to G、G to B、G to C等联系方式和运行结构,以支持高效率的政府运行。
(4)从网络化的整体政府角度:电子政务是基于网络技术等现代信息技术的政府运作方式。
(5)、从社会信息化个领域全面融合发展的角度:电子政务是政府社会管理的新方式,而不仅仅是一个在确定的范围内集中提供服务的信息系统。
总之,电子政务是指各种公务机构通过广泛应用现代信息技术,推动政务活动方式的变革,提高行政效率,发展民主决策进程,向社会提供优质、规范、透明的管理及服务的过程及结果。
实质:
电子政务是由现代信息技术应用的不断普及引发的一场政务活动的变革。电子政务既是社会信息化进程的有机组成部分,又是通过广泛应用信息技术、转变职能、改革政府体制机制形成的一种新的政府管理形态。
电子政务覆盖政务活动的全过程。
电子政务是政务活动全面信息化的过程和结果。
电子政务是推动政务活动变革的信息化过程。
2、电子政务的基本模式有哪些?有何内在联系?
从电子政务的实施对象和应用范畴角度,可将电子政务的基本模式划分为以下四种:G2G、G2B、G2C、G2E
(1) G2G——政府对政府的电子政务(Government to Government,G to G)
政府及政府之间的电子政务的简称,是政府内部、政府上下级之间、不同地区和不同职能部门之间实现的电子政务活动。该模式主要定位于政府机关系统内部公务处理的电子化。通过网络和电子公文传输系统、办公系统、一站式办公系统、协同办公系统等收发、传递公文以及其他形式的政务信息和进行业务处理。
主要任务是:政府信息发布、政府为企业提供的服务、政府对企业监管和服务。其工作有如以下几个方面:电子税务服务、电子工商审批及证照办理、信息咨询服务、中小企业的电子服务、政府采购及招标、电子招商等。
(2) G2B——政府对企业的电子政务(Government to Business,G to B)
是政府及企业之间的电子政务的简称,是政府及企业之间通过互联网建立起一种数字化的业务联系,以建立一种新型的政府及企业关系。
主要任务是:政府信息发布、政府为企业提供的服务、政府对企业监管和服务。其工作有如以下几个方面:电子税务服务、电子工商审批及证照办理、信息咨询服务、中小企业的电子服务、政府采购及招标、电子招商等。
(3) G2C——政府对公众(Government to Citizen,G to C)
政府部门向公民提供一站式、在线获得政府信息和服务的电子政务模式。
主要任务是:政府通过电子化网络系统为公众提供各种服务。其工作有如以下几个方面:政府信息发布、公众服务信息发布、电子税收、社会保险、教育培训、就业服务、办理证照、电子医疗服务等
(4) G2E——政府对公务员(Government to Employee,G to E)
政府及政府公务员之间的电子政务,目的在于在政府部门及政府公务员之间建立一种良好的互动关系,形成高效的行政办公和员工管理体系、提高政府工作效率和公务员管理水平。
主要任务是:政府公务员利用电子政务系统办公,以及同事间的交流和协作工作。其工作有如以下几个方面:协作、培训、人员考核评估、政务管理、决策支持等
下图表明了电子政务四种模式及其相互的内在联系
3、国外电子政务的建设可以给我们哪些主要启示?
1、电子政务的建设要及政府改革结合起来。通过考察国外电子政务及政府改革研究的新进展,可以发现,电子政务及政府改革有紧密关系,电子政务作为技术手段参及政府改革,是推动政府实质性改革的力量。电子政务的发展不但改变了政府行政方式,同时也影响到了行政决策和行政措施的变化,对促进政府行政的现代化、民主化、公开化、效率化起着十分重要的作用。
因此,开展电子政务要求对政府的职能进行重组,进行政务流程再造,要考虑到跨部门的合作,将相关业务按公众的需求组合起来。把电子政务的发展及政府改革紧密结合起来,可以避免电子政务少走弯路。
2.积极推进电子政务公共服务。电子政务建设的本质和宗旨就是为社会提供更好的公共行政服务,电子政务建设及每一个公民的利益息息相关。在建设电子政务系统时,只有从广大民众最为关心的政府公共服务的角度出发,有选择地把政府对社会、公众服务的最主要业务率先实现信息化,逐步增加服务内容,扩大服务范围,提高服务质量,这样才能真正体现电子政务的价值。
3.逐步完善电子政务法制建设。由于开展电子政务是一种政府行为,只有在法律给予其明确的要求
及约束时才能在正确的方向上前进,如果没有约束,电子政务必将会情不自禁地向政府自身的利益倾斜,从而背离为公众服务的初衷。因此,在电子政务建设中,立法必须先行一步。
电子政务的内容包括政府从网上获取信息,推进网络信息化、加强政府的信息服务,在网上设有政府自己的网站和主页,向公众提供可能的信息服务,实现政务公开、建立网上服务体系,使政务在网上与公众互动处理,即“电子政务”。一、电子政府的含义严格来说,所谓电子政务,是指政府机构应用现代信息通信技术,通过网络技术整合管理和服务,在互联网上实现政府组织结构和工作流程的优化重组,超越时空和部门之间的分离限制,向社会提供高质量、全方位、规范透明的符合国际标准的管理和服务。二、电子政务的三个基本条件1、电子政务是一个必须依靠电子信息硬件系统、数字网络技术和相关软件技术的综合服务系统。2、电子政务是处理与政府有关的公共事务和内部事务的综合系统。不仅包括政府机构内部的行政事务,还包括患者的立法、司法部门和部分公共组织的行政事务,如检察事务、司法审查、社区事务等。3、电子政务是一种新型的、先进的、革命性的政府管理系统。电子政务不是简单地将传统的政府管理事务原封不动地转移到互联网上,而是重组其组织结构,重新创建其业务流程。因此,电子政务与传统政府管理有着显著的区别。信息社会背景下,电子政务是公共管理改革的重要方向。理清信息社会的特征后,你会发现很多传统行政体制改革做不到的事情,比如建立扁平化的组织架构,提供便捷高效的一站式公共服务,都可以通过电子政务轻松实现。这就是背景,可以应用于公共管理中的任何背景问题。
电子政务特点是:行政手段电子化,即行政手段的无纸化、信息传递的网络化、行政法律关系的虚拟化等。电子化政府使政府工作更加公开、透明,使政府工作更加高效、高效、透明,为企业和公民提供更好的服务,电子政务将重塑政府、企业、公民之间的关系,使之比以往更加协调,更便于企业和公民更好地参政议政。网络信息系统的安全稳定在整个过程中都非常重要。能否建立一个强有力的网络信息安全防范体系,直接关系到政府部门信息安全建设的成败。电子化政府是运用现代信息和通信技术,通过网络技术整合管理和服务,在互联网上实现组织结构与工作流程的优化重组,使其超越时空与部门间的界限,为社会提供优质、全面、规范、透明、符合国际标准的管理和服务。电子化政府应用与一般的 OA系统有密切的关系,但其应用侧重点、用户群体、所采用的技术等方面却存在差异,总体而言,在使用者的范畴中包括后者,电子政务是广义上的政府办公自动化,也就是“面向社会的政府办公自动化”。执行步骤:首先,在组织内搭建沟通平台,员工之间建立在线信息交流及网上初步协作。公司内部人员对计算机的应用水平得到普遍提高,基本树立了网上协作意识后,考虑了在办公室网络中进行一些日常工作流程,如公文审批、常用申请、会议管理、档案管理、资讯采集审批和查询、各部门日常业务等。本阶段基本实现了组织内的办公自动化。建立公共网站,发布信息,释放信息,公文交换,甚至简单的电子交易等等,把办公自动化的范围进一步扩大到行业、部门之间。至此,电子政务基本实现。
什么是电子政务?
电子政务(e-government),通俗的讲,就是政府部门办公事务的网络化和电子化,它是以计算机技术和INTERNET技术为基础,通过虚拟政府网站将大量频繁的行政管理和日常事务按照设定的程序在网上实施的一种工作方式,是电子政府的物化形式。
电子政务有那些主要功能?
监督电子化
通过政府公务的电子化,将政府办公事务流程向社会公开,让公众迅速了解政府机构的组成、职能和办事章程、各项政策法规,增加办事的透明度,并自觉接受公众的监督。
信息电子化
政府部门的各种资料信息上网。政府部门的许多资料档案对公众是很有用处的,要充分挖掘其内在的潜力,为社会服务。公开政府部门的各项活动,可以使政府受到公众的监督,这对于发扬民主,搞好政府部门的廉政建设有很大意义。
沟通电子化
在网上建立起政府与公众之间相互交流的桥梁,并为公众与政府部门打交道提供方便,公众可直接从网上行使对政府的民主监督权利。
办公电子化
网上办公是政府上网非常重要的一个内容,通过办公电子化,不仅极大的方便了公众同政府部门的办事效率,而且对于塑造政府形象也具有重要的意义。
根据其服务对象的不同,电子政务基本上可以分为四种模式:
政府对政府的电子政务(G-G);
政府对企业的电子政务(G-B);
政府对公众的电子政务(G-C);
政府对公务员的电子政务(G-E)。
以上四种模式是一种互动关系,政府部门是以两种身份来参与信息化建设的,它既是公共信息平台的使用者,也是建设的组织者,这两种身份相辅相成,互相促进。
扩展资料
中国国家电子政务总体框架
一、服务与应用系统
1、服务体系
2、优先支持业务
3、应用系统
二、信息资源
1、信息采集及更新资源
2、信息公开及共享资源
3、基础信息资源
三、基础设施
1、国家电子政务网络
2、政府信息资源目录体系与交换体系
3、信息安全基础设施
四、法律法规与标准化体系
五、管理体制
参考资料来源:百度百科——电子政务
电子政务是指在现代计算机、网络通信等技术支撑下,政府机构日常办公、信息收集与发布、公共管理等事务在数字化、网络化的环境下进行的国家行政管理形式。它包含多方面的内容,如政府办公自动化、政府部门间的信息共建共享、政府实时信息发布、各级政府间的远程视频会议、公民网上查询政府信息、电子化民意调查和社会经济统计等。
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